Di Waja99, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah komitmen tulus kami kepada setiap ahli. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, dan melindungi maklumat peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Dasar Privasi ini terpa kai kepada semua ahli yang berdaftar dan pelawat yang mengakses laman web Waja99. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat sebagaimana yang diterangkan dalam dokumen ini.
Waja99 adalah platform taruhan sukan dan permainan dalam talian yang beroperasi untuk ahli di Malaysia. Kami amat serius dalam melindungi privasi setiap ahli dan memastikan bahawa semua maklumat peribadi yang dipercayakan kepada kami dikendalikan dengan penuh tanggungjawab, ketelusan, dan mengikut piawaian undang-undang yang berkuat kuasa.
Dasar Privasi ini digubal selaras dengan peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami berkomitmen untuk mematuhi tujuh prinsip perlindungan data yang ditetapkan oleh undang-undang ini, iaitu: prinsip am, notis dan pilihan, pendedahan, keselamatan, penyimpanan, integriti data, dan akses.
Sebagai ahli Waja99, anda berhak mengetahui dengan tepat apakah maklumat yang kami simpan tentang anda, mengapa kami memerlukannya, dan bagaimana ia digunakan. Kami percaya bahawa ketelusan adalah asas kepada kepercayaan — dan kepercayaan anda adalah aset paling berharga yang kami jaga.
Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan, menyimpannya hanya selama yang perlu, dan tidak sekali-kali menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
Waja99 mengumpul maklumat peribadi anda melalui beberapa saluran yang berbeza. Berikut adalah huraian terperinci tentang jenis-jenis data yang kami kumpul dan sumber pengumpulannya:
| Kategori Data | Jenis Maklumat | Sumber |
|---|---|---|
| Identiti | Nama penuh, nombor MyKad, tarikh lahir, jantina | Borang pendaftaran, KYC |
| Hubungan | Nombor telefon, alamat e-mel | Pendaftaran akaun |
| Kewangan | Nombor akaun bank, nama bank, rekod transaksi | Pemprosesan deposit & pengeluaran |
| Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi | Log sistem automatik |
| Penggunaan | Rekod taruhan, permainan yang dimainkan, tempoh sesi | Aktiviti platform |
| Lokasi | Lokasi geografi umum berdasarkan alamat IP | Log keselamatan sistem |
Kami tidak mengumpul maklumat sensitif seperti data biometrik, maklumat kesihatan, atau butiran kad kredit/debit secara langsung. Semua pembayaran diproses melalui pemproses pembayaran pihak ketiga yang dipercayai dan mematuhi piawaian PCI-DSS.
Setiap data yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Waja99 hanya menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut:
Waja99 boleh menghantar maklumat promosi dan tawaran bonus kepada anda melalui e-mel atau notifikasi dalam aplikasi. Anda boleh menarik balik kebenaran ini pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan kami — tanpa sebarang kesan ke atas akaun anda.
Waja99 tidak menjual, menyewa, atau mendagangkan maklumat peribadi anda kepada pihak luar untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, dalam situasi-situasi terhad berikut, kami mungkin perlu berkongsi data anda:
Semua pihak ketiga yang menerima data anda dikehendaki mematuhi piawaian perlindungan data yang setanding dengan dasar kami dan tidak dibenarkan menggunakan maklumat tersebut untuk tujuan lain di luar skop yang dipersetujui.
Waja99 mengamalkan pendekatan keselamatan berlapis untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindungi daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, atau penyalahgunaan.
Langkah-langkah keselamatan teknikal yang kami laksanakan:
Tempoh penyimpanan data: Kami menyimpan data peribadi anda selama akaun anda aktif dan untuk tempoh tambahan yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia (biasanya tujuh tahun untuk rekod kewangan). Setelah tempoh ini tamat, data akan dihapuskan secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan ia tidak boleh dipulihkan.
Pelayan utama Waja99 beroperasi dengan piawaian keselamatan antarabangsa. Semua pemprosesan data mematuhi keperluan PDPA Malaysia, dan kami memastikan bahawa sebarang pemindahan data rentas sempadan dilakukan dengan perlindungan yang mencukupi.
Waja99 menggunakan kuki dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami.
| Jenis Kuki | Tujuan | Tempoh |
|---|---|---|
| Diperlukan | Memastikan fungsi asas platform berjalan dengan betul, termasuk log masuk dan keselamatan sesi | Sesi |
| Keutamaan | Menyimpan tetapan bahasa, zon waktu, dan pilihan paparan anda | 1 tahun |
| Analitik | Memahami bagaimana ahli menggunakan platform untuk penambahbaikan berterusan | 90 hari |
| Keselamatan | Mengesan aktiviti mencurigakan dan melindungi akaun anda daripada akses tidak sah | 30 hari |
Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Perlu diambil perhatian bahawa memadam kuki yang diperlukan mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform Waja99.
Di bawah PDPA 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda yang disimpan oleh Waja99. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini sepenuhnya:
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi kami melalui sokongan pelanggan Waja99. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja dari tarikh penerimaan. Tiada sebarang bayaran dikenakan untuk permintaan yang munasabah.
Waja99 amat serius dalam memastikan platform kami tidak diakses oleh individu yang berumur di bawah 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi kanak-kanak atau belia di bawah had umur yang ditetapkan.
Jika kami mendapati bahawa seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah mendaftar atau menggunakan platform kami, akaun tersebut akan ditamatkan serta-merta dan semua data yang berkaitan akan dihapuskan daripada sistem kami dengan segera.
Jika anda mengesyaki bahawa anak anda di bawah umur telah mengakses atau mendaftar di Waja99, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera. Kami akan mengambil tindakan segera untuk menyiasat dan menutup akaun tersebut.
Waja99 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau penambahbaikan perkhidmatan. Setiap kali berlaku perubahan yang ketara, kami akan:
Penggunaan berterusan platform Waja99 selepas notis perubahan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak semula halaman ini secara berkala agar sentiasa mendapat maklumat terkini tentang cara kami melindungi data anda.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan privasi Waja99 sedia untuk membantu anda pada bila-bila masa.
Anda boleh menghubungi kami melalui:
Kami juga menggalakkan anda untuk membaca Terma dan Syarat serta Dasar Permainan Bertanggungjawab kami untuk gambaran menyeluruh tentang cara Waja99 beroperasi demi melindungi kepentingan ahli.
Enam lapisan perlindungan data yang memastikan maklumat peribadi anda sentiasa selamat bersama kami.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Waja99 dilindungi dengan teknologi penyulitan SSL 256-bit — piawaian yang sama digunakan oleh institusi kewangan terkemuka di Malaysia untuk melindungi transaksi dalam talian.
Data peribadi anda bukan komoditi bagi Waja99. Kami tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa, atau mendagangkan maklumat anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka. Pendirian ini tidak boleh dikompromikan.
Hanya kakitangan Waja99 yang diberi kebenaran khusus dan mempunyai keperluan kerja yang sah sahaja boleh mengakses data peribadi ahli. Semua akses dilog dan dipantau secara berterusan untuk mengelakkan sebarang penyalahgunaan dalaman.
Semua amalan pengendalian data Waja99 direka bentuk untuk mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami menjalani audit pematuhan secara berkala untuk memastikan piawaian ini sentiasa dipenuhi.
Infrastruktur Waja99 dipantau sepenuh masa oleh sistem pengesanan ancaman automatik dan pasukan keselamatan siber kami. Sebarang anomali atau percubaan pencerobohan akan dikesan dan ditangani dalam masa nyata sebelum ia menjejaskan data anda.
Waja99 memberi anda kawalan penuh ke atas data anda. Melalui tetapan akaun, anda boleh mengurus keutamaan komunikasi, meminta akses kepada data anda, atau memohon pemadaman akaun pada bila-bila masa — mudah, pantas, dan tanpa sebarang kerenah.
Keselamatan dan privasi anda adalah keutamaan kami. Bergabunglah bersama lebih 500,000 ahli aktif yang telah mempercayai Waja99 sebagai platform taruhan sukan dan permainan dalam talian pilihan mereka di Malaysia.
Dengan mendaftar, anda bersetuju dengan Terma dan Syarat serta Dasar Privasi Waja99.